支援服務
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ZOLL® 瞭解,為超過 140 個國家的客戶及時提供高品質的服務非常重要。我們的每個支援組織,都編配了知識豐富、經過全面訓練的專業人員,他們瞭解 ZOLL 在協助您執行任務時所扮演的角色。我們會繼續擴展服務範圍,並增加我們提供的產品。嚴格控制品質並遵從監管規定,讓本公司能夠在多年間無間斷地提供優秀的產品和服務。無論您需要臨床或技術支援、技術培訓或緊急支援,我們都以提供您所需要的服務和資源,助您取得成功為榮。
部署服務
ZOLL 的支援由銷售開始。我們的團隊深明您需要在哪裡使用我們的設備、怎樣使用與使用的對象。我們提供全部必要的培訓,確保您有信心在現場分配與部署 ZOLL 裝置,從而以適宜方式照護患者。
技術支援
ZOLL 致力於在每個服務市場,提供世界級的技術支援與培訓。我們的電子遠距學習功能,讓我們能夠培訓並支援有肢體障礙或身處不同地域的維護技術員。
在產品的生命週期中,ZOLL 一直都會伴您左右。ZOLL 的設備和多種測試設備解決方案相容,讓技術員能夠適切地維護 ZOLL 設備。這些設備可使用 ZOLL 專用的測試設備,或是使用您目前的測試設備來維修,從而排解疑難與維修各種協定內容。