ExpertCare™

Dedizione oltre la consegna

Affidate la vostra apparecchiatura a chi la conosce al meglio

L’assistenza al paziente è la vostra massima priorità; è quindi fondamentale per noi garantire la totale accessibilità dei dispositivi salvavita ogni qualvolta sia necessario. Per questo motivo offriamo ZOLL^® ExpertCare™: il piano di assistenza per eccellenza.

 

Perché ExpertCare?

• I prodotti e l'assistenza migliori del settore
• Assistenza senza pari per garantire l’operatività massima dell’apparecchiatura
• In quanto produttore, siamo esperti nella risoluzione dei problemi e utilizziamo esclusivamente ricambi certificati ZOLL
• Programma complementare di noleggio per ridurre al minimo i tempi di inattività

Il nostro impegno va ben al di là della consegna dell'apparecchiatura

ZOLL dispone di un team di ingegneri altamente qualificati, esperti nei servizi e nelle tecnologie di ZOLL, formati per gestire al meglio l’apparecchiatura.

I centri di assistenza ExpertCare di ZOLL

I centri di assistenza ExpertCare di ZOLL europei si occupano di eseguire le riparazioni e la manutenzione preventiva di tutti i dispositivi ZOLL.

Approccio sistematico

Tutti i dispositivi che arrivano nei nostri centri di assistenza sono sottoposti a un processo di ricertificazione sistematico e rigoroso prima di essere restituiti al cliente. Ci assicuriamo che ogni dispositivo sia sistematicamente ispezionato, valutato, riparato e testato in un ambiente a prova di ESD (scariche elettrostatiche). Infine, il dispositivo viene ricertificato in base alle specifiche di fabbrica prima di essere restituito al cliente.

Desiderate saperne di più sui nostri piani di assistenza ExpertCare?

Tel.: +39 0523 1731150
E-mail: [email protected]

Se desiderate lasciare un feedback per il team ExpertCare di ZOLL in merito alla recente riparazione dell'apparecchiatura ZOLL, compilate l'apposito modulo online.