Servizi di assistenza

ZOLL^® conosce l’importanza di offrire servizi tempestivi e di qualità ai clienti situati in oltre 140 Paesi. Ognuna delle nostre organizzazioni di assistenza è costituita da professionisti esperti e con ampia formazione, consapevoli del ruolo svolto da ZOLL nell’aiutarvi a compiere la vostra missione. Continuiamo a espandere la nostra portata e offerta di prodotti. Programmi rigorosi per il controllo qualità e la conformità normativa hanno permesso all’azienda di ottenere risultati eccellenti nella fornitura ininterrotta di prodotti. Che abbiate bisogno di assistenza tecnica o clinica, formazione tecnica o assistenza per le emergenze, siamo orgogliosi di potervi offrire i servizi e le risorse necessari per avere successo.

Servizi di distribuzione

L’assistenza di ZOLL parte dalla vendita. Il nostro team sa dove utilizzate la nostra attrezzatura, come la utilizzate e su quale tipo di paziente. Forniamo ogni tipo di formazione affinché siate sicuri di come introdurre e utilizzare i dispositivi ZOLL per garantire la migliore assistenza sanitaria ai vostri pazienti.

Assistenza tecnica

ZOLL si impegna a fornire assistenza tecnica e formazione di prim’ordine in tutti i mercati serviti. Grazie ai corsi FAD, riusciamo a garantire formazione e assistenza ai tecnici della manutenzione impossibilitati a seguire i corsi di persona o lontani geograficamente.

In qualità di partner per la manutenzione nell’intero ciclo di vita del prodotto, l’attrezzatura ZOLL è compatibile con molte soluzioni per apparecchiatura di prova; ciò permette ai tecnici di eseguire la corretta manutenzione dell’attrezzatura ZOLL utilizzando l’apparecchiatura di prova specifica di ZOLL oppure la vostra apparecchiatura, al fine di ricercare i guasti e riparare i protocolli.